CONDICIONES DE USO

Por la presente se establecen los términos y condiciones por los que se rige el uso de esta página web (www.flipopark.es), dedicada al sector del ocio infantil, y en concreto, a la organización de eventos en sus instalaciones. Además, también ejerce el comercio al por menor de todo tipo de artículos para fiestas.

El acceso y utilización de este sitio web atribuye al visitante la condición de “usuario”, lo cual implica la aceptación de las condiciones de uso vigentes en cada momento.

Además, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos del sitio web, así como a observar y cumplir rigurosamente cuanto se disponga en las siguientes cláusulas, y en las normas que sean de aplicación.

Esta página web es propiedad de Dña. Erika Sánchez Castaño (NIF 48312202N), con domicilio en calle Echegaray núm. 26, bajo, CP 36002 de Pontevedra (Pontevedra); tfno. 698175883; email: flipopark@yahoo.es.

Al utilizar esta web, el usuario consiente quedar vinculado por estas condiciones y por la política de protección de datos transcrita infra, por lo que, si no está de acuerdo con algún extremo, se recomienda encarecidamente que abandone el sitio.

El usuario declara, bajo su responsabilidad, ser mayor de edad y disponer de la capacidad suficiente para vincularse a las presentes condiciones.

Este sitio web permite cursar pedidos sobre la selección de productos ofertados en la misma, directamente en línea a través de internet.

No obstante, no se podrán realizar pedidos especiales que consistan en la creación de un producto que no exista en la web, ni la adaptación o personalización de un producto preexistente, salvo compromiso explícito entre las partes.

El Sitio web pone a disposición del usuario la totalidad de los productos susceptibles de ser objeto de compra, pudiendo ser adquiridos tras seleccionar modelo, tallaje, color, o cualesquiera otras variables que existan. La contratación se realizará íntegramente en lengua castellana.

Finalizada la selección, el usuario podrá acceder al resumen de su compra y, en su caso, consumarla previo pago del precio y gastos de envío.

El proceso de compra requiere que el usuario facilite sus datos de contacto, facturación y puesta a disposición, sin los cuales no será posible formalizar la transacción.

Los productos ofertados y publicitados a través de esta web, así como sus precios, tendrán plena validez para el usuario mientras aparezcan en el sitio. No obstante, quedarán sujetos a disponibilidad en la medida en que, por la propia naturaleza de la compra en línea, es posible que de forma excepcional puedan existir errores o modificaciones, especialmente en caso de pedidos simultáneos de un mismo producto por varios clientes.

Si sucediere que, adquirido un producto, este no estuviese disponible, se informará al usuario en un plazo máximo de 48 horas desde la confirmación de la compra, a través de la dirección de correo electrónico facilitada al momento del registro o, en su caso, de forma telefónica, pudiendo el consumidor una vez recibida la referida comunicación optar por anular el pedido, o sustituirlo por un producto alternativo.

Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA correspondiente. No obstante, se excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido según se expone en el apartado “envío”.

Únicamente se aceptarán los siguientes métodos de pago: transferencia bancaria; tarjeta de crédito; bizum. La factura se remitirá en soporte electrónico. No obstante, el usuario podrá solicitar que se adjunte en soporte físico junto con su pedido.

Únicamente se realizan envíos a destinos en la provincia de Pontevedra y A Coruña. Los envíos se cursarán, como máximo, en los dos días posteriores al pedido, excluyendo sábados, domingos y festivos.

Dada la diversidad de artículos y tamaños, los gastos de envío vendrán determinados en función de los bienes adquiridos. El importe exacto se añadirá de forma automática con carácter previo al pago, de modo que el usuario pueda conocer el coste total de la transacción antes de confirmar el pedido.

En caso de imposibilidad material de consumar la entrega del pedido, por estar el destinatario ausente, por haber facilitado una dirección de entrega errónea, o por cualquier otra razón achacable a su persona, este será devuelto al vendedor, y se procederá al abono del precio previa detracción de los gastos de envío ocasionados.

También será posible la compra online con recogida en el propio local, siempre dentro del horario comercial del establecimiento.

Los retrasos en la entrega que no sean imputables al vendedor no comportarán ninguna responsabilidad por su parte.

Los productos adquiridos continuarán siendo propiedad del vendedor hasta la completa satisfacción del precio y coste de los mismos, y una vez producida la entrega, momento en el cual será el usuario quien asuma la totalidad de los riesgos derivados del mismo.

El usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento desde el mismo momento de la entrega, y hasta 14 días naturales después, sin necesidad de justificar su decisión. Para ello, deberá notificar su voluntad a la titular del sitio web, y proceder al envío del artículo adquirido. Una vez recibido por el vendedor, este procederá a la devolución del precio. No obstante, el usuario será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación diferente de la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

La devolución del importe tendrá lugar utilizando el mismo medio que se usó para el pago.

El vendedor responderá de la falta de conformidad de los productos comercializados a través del sitio web, en los términos legalmente establecidos para cada tipo de producto, durante un periodo de dos años, cuyo cómputo comenzará en la fecha de entrega del producto.

La parte vendedora no será responsable por ningún incumplimiento o retraso, cuando el mismo se deba a acontecimientos de fuerza mayor, en cuyo caso, las obligaciones quedan suspendidas durante el período en que la situación esté fuera de nuestro control razonable

Las causas de fuerza mayor serán, sin ánimo de exhaustividad, las siguientes:

• Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
• Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
• Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
• Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
• Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
• Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
• Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Cualquier devolución que se solicite, o reclamación que se curse, deberá ser tramitada necesariamente a través del correo electrónico del sitio web, y habrá de contener los datos de identificación del usuario: nombre, NIF, dirección, teléfono de contacto y correo electrónico. Además, si está vinculada a un pedido, deberá referenciarse este.

En todo caso, se rechazará la devolución de productos no defectuosos en aquellos casos en que por razones de higiene así se aconseje (mascarillas, artículos desechables, etc.), y cuando se trate de productos de uso personal que hayan sido usados o manipulados.

Las notificaciones y comunicaciones que el usuario envíe al correo electrónico del vendedor, serán respondidas preferiblemente por el mismo medio. En este sentido, el usuario acepta expresamente recibir las respuestas oportunas.

El sitio web y su titular se reserva la facultad de modificar los términos y condiciones estipulados, sin que los cambios tengan en ningún caso carácter retroactivo. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, es recomendable el cese en el uso de la página web.

El uso de esta página web y los contratos de compra de productos a través de la misma se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con los mismos será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles. Si el usuario está contratando en calidad de consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

En aras a dar cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D.), se informa que:

• Los datos de carácter personal solicitados y facilitados por el usuario son incorporados a un fichero de titularidad privada cuyo responsable y único destinatario es la titular de la web.
• Solo serán solicitados aquellos datos estrictamente necesarios para la adecuada prestación del servicio y, en concreto, para:

• Ofrecerle la mejor experiencia de navegación y compra.
• Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa.
• Contactar con el usuario en caso de que se produzca cualquier incidencia en el servicio contratado.
• Atender las consultas del usuario.
• Enviar al usuario comunicaciones comerciales.

• Todos los datos recogidos cuentan con el compromiso de confidencialidad, con las medidas de seguridad establecidas legalmente, y bajo ningún concepto son o serán cedidos o tratados por terceras personas, físicas o jurídicas, diferentes de las especificadas en este documento, sin su previo consentimiento, salvo obligación legal.
• La titular del sitio web garantiza en todo momento al usuario el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, cancelación, portabilidad y oposición sobre los datos personales facilitados. A estos efectos, el usuario podrá dirigirse directamente al siguiente correo electrónico: flipopark@yahoo.es, o, en su defecto, mediante comunicación postal dirigida al domicilio de la titular del sitio.
• Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo mínimo estrictamente necesario, o hasta que el usuario ejercite sus derechos en este sentido.

La base legal para tratar los datos personales de los clientes es el propio consentimiento del usuario al momento del alta y registro en la web. Con respecto a la gestión, pago, facturación y envío de los productos, la legitimación proviene de la propia ejecución del contrato.

El sitio web posee también un interés legítimo para atender las solicitudes, consultas, quejas, reclamaciones o incidencias que plantee el propio usuario a través de los diversos medios de contacto existentes. El tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para el usuario en tanto que permite poder atenderle adecuadamente y resolver las consultas planteadas.

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